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Une bonne commande commence par une bonne question. Voici les réponses aux demandes les plus fréquentes avant achat, retrait, préparation de teinte ou demande de devis.
Comment choisir la bonne peinture ?
Indiquez le support, la pièce, l'exposition, l'état actuel, la finition souhaitée et la surface approximative. PMP Décor.com vous orientera vers une préparation, une impression, une finition et un matériel cohérents.
Les teintes affichées à l'écran sont-elles garanties ?
Non. Un écran, une photo ou un nuancier numérique ne garantit pas le rendu final. La lumière, le support, la préparation et le nombre de couches influencent le résultat. Un essai sur support réel est recommandé.
Puis-je retourner une teinte personnalisée ?
Non, sauf défaut établi ou erreur imputable à PMP Décor.com. Une teinte préparée à la demande est personnalisée pour le client et ne peut pas être remise en vente.
Quand puis-je venir retirer ma commande ?
Uniquement après confirmation de disponibilité par PMP Décor.com. Cela évite un déplacement inutile et permet de contrôler la préparation de la commande.
Proposez-vous des devis professionnels ?
Oui. Les artisans, entreprises et clients avec besoin de volume peuvent demander un devis en indiquant produits, quantités, délais, adresse, contraintes de chantier et coordonnées de facturation.
Comment contacter la boutique ?
Par email à contact@pmpdecor.com, par téléphone au 09 82 59 35 51 ou en boutique au 36 Avenue de Paris, 95290 L'Isle-Adam.